Nous nous efforçons de traiter les commandes et les soumettre à la poste suisse dans un délai de 72h.

Livraisons en Suisse et au Liechtenstein : Les commandes sont expédiées en courrier A+, le délai de livraison est en principe de 1 jour ouvrable.

Livraisons en Europe : Nous livrons dans les pays listés comme Zone 1 par la poste suisse, et pour lesquels les envois Priority Plus sont possibles. Cela couvre les pays suivants (territoires outre-mer exclus) : Allemagne, Autriche, Belgique, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Gibraltar, Grande-Bretagne, Grèce, Hongrie, Ile de Man, Irlande, Islande, Italie, Jersey, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Tchéquie, Turquie, Ukraine. Les éventuels frais de douane sont à la charge des client·e·s. Le délai de livraison peut varier selon la destination ; merci de vous référer à ce document.

Livraisons reste du monde : Merci de nous contacter par mail à info@inaffirmations.com.

Les retours sont acceptés dans un délai de 15 jours à partir de la date de réception, et sont à la charge des client·e·s. Les cartes ne doivent pas avoir été utilisées ou endommagées, et elles doivent être retournées au complet, avec l'emballage et la méthode d'accrochage. Une fois que nous aurons reçu les produits et si tout est en bon état, nous procéderons au remboursement de la valeur des produits (le prix de la livraison initiale n'est pas remboursé). Merci de nous envoyer un email à info@inaffirmations.com pour démarrer le processus de retour.

Cartes de débit et de crédit / Apple Pay / Google Pay.

La taxe de CHF 3.25 qui apparaît dans le panier / au checkout permet de couvrir les frais de production de base. Elle inclut notamment une pochette et le ruban d’emballage, ainsi que le carton d’envoi. Cette taxe reste fixe, peu importe le nombre de carte que vous choisissez, et permet donc d’avoir des produits à prix bas.